Comerţul online. Specialiştii estimează că numărul cumpărătorilor se va dubla în acest an 

Data publicării:
comert online

Firmele care se ocupă de plăţile online susţin că tranzacţiile în mediul virtual sunt mai sigure decât cele de la casieria unui magazin.

„În online nimeni nu atinge date cardului sau datele contului bancar. Pur si simplu noi suntem singurii care adminstram aceste informatii si ele sunt preluate automat de sistem si duse catre banicile respective”, spune Daniel Niculescu, directorul unui companii de plăţi online.

Sociologul Marian Preda apreciază că încrederea clienţilor creşte pe măsură ce au avut experienţe pozitive, în contextul în care site-urile de vânzări online îşi securizează sistemul.

Încrederea se reflectă şi în scăderea numărului reclamaţiilor făcute la protecţia consumatorilor. De la începutul anului, au fost doar 1.600 de români nemulţumiţi din cei 2 milioane care au făcut cumpărături online.

„Principalele aspecte reclamate sunt neonorarea comenzilor, întârzierea livrării produselor şi produse care nu corespund cerinţelor”, afirmă Marius Dunca, preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului.

Un român plăteşte, în medie 100 de dolari pe an pentru cumpărăturile sale online. Cel mai frecvent, românii cumpără online haine, electronice, vacanţe şi mobilă.

Urmărește știrile Digi24.ro și pe Google News

Partenerii noștri
Playtech
Orașul din România acoperit de zăpadă la mijloc de noiembrie. Ninge fără oprire de....
Digi FM
Motivul pentru care Fuego nu s-a căsătorit până la 48 de ani: “Când ajungem în camera noastră, suntem niște...
Pro FM
Cheryl Cole, solista care l-a făcut tată pe Liam Payne, îndurerată la înmormântarea cântărețului. Mesajul din...
Film Now
Selena Gomez dezvăluie cel mai bun sfat pe care l-a primit de la o femeie: „Chiar funcționează!”
Adevarul
Americanii care vor să fugă de Trump și-au găsit refugiu în Sardinia. Orașul în care o casă costă 1 euro
Newsweek
Pensie mai mare la Mica Recalculare cu o condiție. De unde poate fi luat documentul?
Digi FM
Denis Drăguș, împăcare neașteptată cu familia sa, cu care nu mai vorbise de cinci ani. Tatăl atacantului: „Am...
Timothée Chalamet
Timothée Chalamet oferă „performanța anului” în filmul biografic despre Bob Dylan, spun criticii. Se pronunță...
Digi Animal World
Un bărbat s-a deghizat în crocodil și a încercat să-i atragă atenția unui aligator adevărat. Imaginile sunt...
Film Now
Joaquin Phoenix, gesturi atente și priviri pline de iubire pentru soția lui, Rooney Mara. Discreți și...
UTV
Ethan Slater, iubitul Arianei Grande, a picat spectaculos la premiera filmului Wicked. Momentul viral care a...