Pasagerii se întorceau dintr-o staţiune turistică din vestul ţării. La 55 de kilometri de capitala Kuala Lumpur, şoferul a pierdut controlul volanului.
Autocarul a derapat şi s-a prăbuşit, câteva secunde mai târziu, într-o prăpastie adâncă de 70 de metri.
Cele 37 de persoane au murit pe loc în urma impactului, dar numărul decedaţilor ar putea creşte, fiindcă mulţi turişti sunt în stare critică.