Consilier de etichetă. Dăm bacşiș dacă suntem nemulţumiţi de felul în care am fost serviți la restaurant?

Klaus Iohannis amână desemnarea premierului. „Coaliția pro-europeană continuă negocierile. Sunt optimist”

George Simion a mers la Palatul Cotroceni, pentru consultări, dar a anunțat că nu intră: „AUR nu recunoaște legitimitatea lui Iohannis”

Consultări la Palatul Cotroceni. Coaliția a stat sub 20 de minute. Partidele extremiste AUR, POT și SOS au refuzat să meargă

Ploi și lapoviță, în aproape toată țara. Meteorologii anunță și temperaturi de până la -15°

Elena Lasconi, după consultările cu Iohannis: „Am fost să îi transmitem că mandatul lui s-a încheiat şi că trebuie să-şi dea demisia”

Circul continuă în Parlament: Becali spune cum a făcut facultatea fără prezență. Șoșoacă jignește jurnaliștii. AUR îl atacă pe Iohannis

Influencerul Makaveli, amenințări din Parlament cu limbaj suburban: „Ascundeți-vă soțiile. Fiți cuminți, mergeți pe vârfuri”

Surse: Liberalii strâng semnături pentru a-l propune pe Crin Antonescu candidat comun la prezidențiale. PSD nu l-ar refuza

VIDEO: Incendiu puternic la Piața Matache din București

De bun gust este să lăsăm un 2%, 5% din nota de plată ca bacşiş. În schimb, modalitatea în care alegem să nu recompensăm eforturile chelnerului de a ne servi pentru că tocmai el nu a făcut niciun efort în acest sens şi suntem total dezamăgiţi de această prestaţie că ne dă dreptul de a nu lăsa nici măcar acel procent infim de bacşiş.

Desigur, în momentul în care avem de-a face cu un chelner a cărui atitudine sau mod de a ne servi ne deranjează, este normal să ne adresăm şefului de sală sau persoanei care este responsabilă de acest chelner şi să explicăm această situaţie. Face parte din codul de bune maniere şi, desigur, din protocolul serviciilor pe care le plătim.

Dacă modul în care suntem serviți este de o calitate este îndoielnică, în mod normal este dreptul nostru, ca şi cumpărător al acestor servicii, să adresăm această problemă persoanei care se ocupă de managementul acestui restaurant.

Puteți adresa întrebări consilierului de etichetă pe pagina de Facebook a emisiunii BONTON sau la adresa de email bonton@digi24.ro