Salvamarii patrulau în momentul în care au rămas blocați. Ei au trecut prin gura canalului de deversare și au rămas împotmoliți.
Un șofer care se afla în zonă a sărit în ajutorul echipajului, însă fără succes. Ulterior, salvamarii au cerut ajutor colegilor, care au venit cu mai multe mașini și ATV-uri. La fața locului au ajuns și polițiștii.
Din 2014, salvamarii acționează și în extrasezon: patrulează și au echipamente speciale pentru a interveni pe apă.