Cele două avioane au traversat o zonă cu curenţi atât de puternici încât membrii echipajelor au fost luaţi prin surprindere. La bordul unei aeronave care trebuia să aterizeze la Bangkok o stewardesă a suferit o fractură de claviculă în momentul în care avionul a fost serios zguduit.
37 de pasageri, care nu aveau centurile de siguranţă puse, au fost aruncaţi din scaune. Din celălalt avion, care decolase din Phuket, şase pasageri au ajuns la spital după ce aeronava a aterizat de urgenţă la Hong Kong.