Alţi cel puţin cinci oameni sunt căutaţi printre dărâmături. La operaţiune participă aproximativ o sută de pompieri cu mai multe autospeciale. Ei au izolat zona şi au evacuat mai mult de 200 de oameni. Primul etaj al complexului a ars în întregime. Centrul comercial se întinde pe o suprafaţă de 4.000 de metri pătraţi.
Deocamdată nu se ştie de la ce a pornit incendiul, dar presa rusă vorbeşte despre o scurgere de gaze.