Oamenii sunt revoltaţi pentru că în hârtii nu se precizează de unde provin aceste restanțe. Drept urmare, sunt nevoiţi să meargă personal ca să verifice de ce apar cu restanţe. Aşa se face că de dimineață oamenii se aşează la coadă, cu bonul de ordine în mână.
Unele persoane care stau la coadă află că trebuie să plătească CAS pe contul de economii al copiilor sau pentru venituri din chirii. Alții spun că pentru veniturile din agricultură declarate legal trebuie să plătească și 5,5 % la asigurările de sănătate. Sunt multe cazuri în care este vorba de persoane care au rezidență în altă țară și care au primit somații de plată, deși aici nu mai au niciun venit.
Oamenii sunt nemultumiți că în somațiile sau titlurile executorii primite acasă nu li se spune clar de unde rezultă aceste sume. Partea proastă este că ei nu au cum să afle care este situația decât dacă se prezintă personal la ghișeu.
Potrivit legii, contribuții la asigurările de sănătate plătesc cei care au venituri din contracte de drepturi de autor, din chirii, din dividende, din dobânzi aferente conturilor din bancă sau din activități agricole.