Zeci de angajați de la STB încercau timp de zeci de minute să repună pe șine tramvaiul care a deraiat. Multe tramvaie așteptau să meargă de pe Bulevardul Basarabia spre Arena Națională. Sunt aproximativ 10 minute până acolo.
Incidentul nu a provocat victime. Foarte mulți oameni s-au dat jos singuri, fără să fie răniți și au încercat să ajungă la destinație cu alte mijloace de transport.
Au fost trimise trei mașini de intervenție, echipaje de poliție pentru a fluidiza traficul în zonă. Nu era oprită circulația rutieră dar era blocată cea a tramvaielor pe sensul spre Arena Națională.