„Angajații virtuali” ar putea intra pe piața muncii încă din acest an, spune șeful OpenAI, compania care a creat ChatGPT
Angajații virtuali ar putea să se alăture forței de muncă anul acesta și să transforme modul în care funcționează companiile, potrivit directorului general al OpenAI, în contextul în care giganții de inteligență artificială (IA) caută să genereze randamente pentru investițiile semnificative.
Microsoft, cel mai mare susținător al companiei care a creat ChatGPT, a anunțat deja introducerea agenților IA – instrumente care pot îndeplini sarcini autonom – iar firma de consultanță McKinsey se numără printre primii utilizatori.
„Credem că, în 2025, vom vedea primii agenți IA care ‘se alătură forței de muncă’ și schimbă semnificativ productivitatea companiilor”, a scris Altman într-o postare pe blog, publicată luni, potrivit The Guardian.
Se pare că OpenAI intenționează să lanseze în această lună un astfel de angajat virtual, cu numele de cod „Operator,” după ce Microsoft a prezentat produsul său Copilot Studio, iar rivala Anthropic a lansat modelul Claude 3.5 Sonnet, care poate efectua sarcini pe calculator, precum mutarea cursorului sau tastarea.
McKinsey, de exemplu, dezvoltă un instrument care să gestioneze cererile clienților, îndeplinind sarcini precum programarea întâlnirilor de follow-up. Firma de consultanță a estimat că, până în 2030, activitățile ce reprezintă până la 30% din orele de lucru în economia SUA ar putea fi automatizate.
Bloomberg a raportat că Operator va putea să acționeze pe un computer în numele utilizatorului, să codeze sau să rezerve călătorii.
Anul trecut, șeful diviziei IA de la Microsoft, Mustafa Suleyman, a indicat că firma se îndreaptă spre instrumente de inteligență artificială capabile să ia decizii de cumpărare, spunând că a văzut „teste uimitoare” în care inteligența artificială efectuează tranzacții în mod independent, deși au existat și „momente de eșec spectaculos”. Cu toate acestea, Suleyman a spus că un astfel de agent va apărea „în trimestre, nu ani.”
