Potrivit oficialilor companiei, citaţi de presa germană, din cauza unui defect la sistemul electric, motorul poate porni singur atunci când uşile sunt descuiate de la distanţă, din telecomandă. În această situaţie, maşina poate pleca singură de pe loc.
Sunt afectate vehiculele care au cutie manuală, produse între mai 2012 şi ianuarie 2013. Volkswagen spune că a primit plângeri de la clienţi, dar că nu ştie dacă au fost provocate accidente din cauza acestei probleme.