Cât plătește British Airways pentru haosul de pe aeroporturi

Data publicării:
Avion British Airways.
Avion British Airways. Foto: Gulliver/ Getty Images

British Airways ar putea plăti despăgubiri şi compensaţii de cel puţin 100 de milioane de lire sterline, după ce blocarea sistemului informatic a provocat haos în programul curselor aeriene. În weekend, circa o mie de zboruri au fost anulate sau reprogramate.

british airways
Foto: Gulliver/ Getty Images

O pană de curent a provocat sâmbătă căderea, pentru 24 de ore, a sistemului informatic al companiei aeriene britanice. Efectele se simțeau încă și luni, la două zile de la incident.

Pasagerii afectaţi pot solicita până la 175 de euro pentru cazare şi mâncare, pentru fiecare zi de întârziere. În plus, au dreptul la compensaţii cuprinse între 250 şi 600 euro.

Potrivit regulilor Uniunii Europene, companiile aeriene sunt obligate să plătească despăgubiri dacă motivul pentru care zborurile au fost anulate sau întârziate a depins de ele: 

  • pentru zboruri scurte: 250 de euro pentru întârzieri de peste trei ore
  • pentru zboruri de durată medie: 400 de euro pentru întârzieri de peste trei ore
  • pentru zboruri lungi: 300 de euro pentru întârzieri între trei și patru ore și 600 de euro pentru întârzieri de peste patru ore

De asemenea, dacă cursa are întârzieri mai mari de două ore, compania trebuie să ofere mâncare și apă, acces la un telefon și la internet, și cazare dacă întârzierea este peste noapte, inclusiv transferul de la aeroport la hotel.

Zborurile British Airways au început să fie reluate de duminică, după ce o prăbușire a sistemului informatic a dus la anularea sau întârzierea a peste 1000 de zboruri. Sâmbătă, nici o cursă British Airways nu a decolat de pe aeroporturile Heathrow şi Gatwick, iar efectele s-au resimțit în toată lumea. 

Primele speculaţii legate de cauza acestei defecţiuni uriaşe au mers către un posibil atac cibernetic precum cel de acum două săptămâni care a paralizat sistemul sanitar din Marea Britanie. Totuşi, conducerea companiei aeriene spune că nu există indicii care să confirme această ipoteză.

Urmărește știrile Digi24.ro și pe Google News

Partenerii noștri
Playtech
S-a aflat vârsta maximă pe care o poate atinge un om. Descoperirea făcută în urma celui mai amplu studiu de...
Digi FM
Cum arată Bryan Adams în 2024, la 65 de ani. La 16 ani s-a lăsat de școală pentru muzică
Pro FM
Andrea Bocelli, dezvăluiri despre accidentul în urma căruia a rămas orb: „Acela a fost momentul când s-a...
Film Now
Jennifer Lopez, în cei mai scurți pantaloni din garderobă și cizme până la genunchi, la proiecția noului film...
Adevarul
Un bucureștean reclamă că are nevoie de reconstrucția penisului după ce a apelat la un salon de piercing
Newsweek
Se votează o nouă creștere de pensie și o nouă formulă de recalculare. NU mai contează anii munciți!
Digi FM
Un român, văduv și tatăl a doi copii, mort în inundațiile din Spania. Fratele lui i-a găsit trupul fără...
Digi World
O asistentă a dezvăluit cele mai comune regrete pe care le aveau pacienții aflați pe patul de moarte
Digi Animal World
Un hamster a „evadat” dintr-o școală, într-un balon de plastic. Imaginile, desprinse parcă dintr-un film...
Film Now
James Van Der Beek, forțat de împrejurări să dezvăluie că are cancer. Actorul de 47 de ani, pus în fața unei...
UTV
Margot Robbie si Tom Ackerley au devenit parinti pentru prima oara. Actrita a nascut un baietel perfect...