3.000 de persoane care se aflau în complexul comercial au fost evacuate, dar câteva dintre ele au ajuns la spital după ce au inhalat fum. Zeci de echipe de pompieri, precum şi elicoptere au fost mobilizate la stingerea incendiului. Coloanele de flăcări şi fum, care se ridicau la zeci de metri deasupra pământului, au putut fi văzute de la mai mulţi kilometri depărtare.
Incendiul a fost alimentat şi de explozia maşinilor aflate în parcarea complexului comercial, care se întindea pe o suprafaţă de aproape 13 hectare.