Mai exact, liderul motoarelor de căutare este acuzat că nu şi-ar fi informat utilizatorii în legătură cu natura informaţiilor pe care le deţine despre ei şi cu perioada de timp pentru care acestea sunt stocate.
Astfel, instituţiile de reglementare din Franţa, Marea Britanie, Olanda, Germania, Spania şi Italia susţin că Google a devenit un pericol pentru siguranţa datelor personale în spaţiul european. Totul, în condiţiile în care gigantul informatic deţine 95 la sută din piaţa europeană a motoarelor de căutare.