Zilele room-service-ului sunt numărate la hotelul Hilton. Peste câteva săptămâni, cuvântul va dispărea din vocabularul clienţilor, care încearcă să profite cât mai au ocazia.
Odată cu această schimbare, 50 de angajaţi ai hotelului îşi vor pierde locul de muncă. Hotelul va oferi în loc de room-service un bufet suedez, deschis 24 de ore din 24.