Nu s-au înregistrat victime la sol, deşi mai multe clădiri au fost avariate. Un imobil de două etaje, unde se afla un centru comercial, a fost aproape complet distrus. Norocul a făcut ca, la ora producerii accidentului, să nu fie nimeni în clădire.
Aeronava s-a prăbuşit la scurt timp de la decolarea de pe aeroportul din Nairobi. Nu se ştiu, deocamdată, cauzele prăbuşirii.