În vehiculul cuprins de fum şi flăcări se aflau imigranţi din Afganistan, Pakistan şi Iran. Deşi maşina era proiectată pentru o capacitate de 14 pasageri, înăuntru erau 50 de persoane, potrivit presei din Turcia.
De aici şi haosul care a urmat accidentului. Disperaţi să scape din vehiculul cuprins de flăcări, oamenii s-au călcat în picioare. Ca şi cum nu ar fi fost de ajuns, cei ieşiţi din microbuz au fost loviţi de o a doua maşină plină tot cu imigranţi.
Depăşite de numărul de victime, echipele de intervenţie au acordat primul ajutor chiar pe şosea, la doi paşi de maşina în flăcări.