Potrivit ANPC, din 2008 Bancpost a majorat nejustificat ratele iar acum trebuie să taie dobânzile a 590 de clienţi şi să le dea înapoi banii încasaţi în plus. În maxim șase luni, Bancpost trebuie să le returneze oamenilor între o mie şi cinci mii de franci elveţieni. Potrivit publicației profit.ro, din totalul sumei de restituit, Bancpost a dat până acum aproape 23 de mii de franci elvețieni.
La Credit Agricole, o problemă oarecum similară. Potrivit ANPC, în 2010 banca ar fi cerut, la contractarea împrumuturilor, şi un comision de gestiune, nepermis de lege. De asemenea, a solicitat și un comision de analiză de 3,5%, pentru care clienții trebuiau să plătească dobândă pe toata durata plății creditului fiindcă nu-l puteau plăti cu bani aduşi de acasă.