Altercaţia a avut loc chiar în momentul în care aeronava se pregătea să decoleze de pe aeroportul din Lisabona. Echipajul companiei aeriene a decis să anuleze procedurile de decolare, pentru ca pasagerul care a provocat tot scandalul să fie debarcat.
Reprezentanţii Blue Air spun că vor depune plângere împotriva sa, pentru că firma a înregistrat pierderi, fiind nevoită să rămână la sol o oră în plus.