Strategiile folosite de instituţiile statului pentru a atrage fani pe Facebook

Data publicării:
face

La etajul trei din clădirea Ministerului Apărării este un adevărat laborator de like-uri. Angajaţii din spatele paginii de Facebook a instituţiei se mândresc cu cei mai mulţi fani dintre toate instituţiile publice: 174.000. La doar 24 de ani, sublocotenentul Anca Ciornei este un adevărat „mareşal” al reţelelor de socializare. Pozele soldaţilor care pleacă în Afganistan sunt descărcate şi postate pe pagina instituţiei cu hashtag şi mesaje puternice. În pas de defilare cu tehnologia modernă.

Cel mai mare val de simpatie faţă de Ministerul de Interne a venit după publicarea melodiei lui Smiley. Aproape 19.000 de likeuri şi 5.000 de oameni au distribuit mesajul inspirat pe reţelele de socializare.

Ideea acestei postări ne-a venit chiar de la titlul melodiei: Pierdut buletin. Ştim cu toţii că sunt cetăţeni care îşi pierd documentul de identitate. Prin această postare am încercat să le spunem care sunt documentele de care au nevoie,” explică Eduard Ionescu, reprezentant al Ministerului Afacerilor Interne.

Iar mesajele amuzante prin care instituţiile încearcă să îşi transmită mesajele serioase nu se opresc aici: SRI ne recomandă aproape în fiecare zi câte un film de spionaj sau acţiune, iar Fiscul se autoironizează şi spune că, deşi nu a ajuns încă în spaţiu, caută inspectori noi pentru antifraudă. Pompierii fac oameni de zăpadă, iar patru tinere poliţiste topesc zăpada urându-le fanilor de pe Facebook o noapte minunată.

Specialiştii în comunicare spun că instituţiile ar trebui să se schimbe şi dincolo de paginile de pe reţelele de socializare. În plus, odată folosită această linie de comunicare, ele nu trebuie să renunţe la ea pentru că îşi vor pierde din încrederea câştigată.

Dacă tu eşti tot timpul la cravată şi milităros şi saluţi nu trebuie să aduci asta în Facebook, ci să imporţi tonul discuţiilor din Facebook la comunicarea pe care o faci. Ca să îţi faci mesajul priceput, ca să ajungă la oameni, trebuie să iasă în evidenţă. Dacă tu eşti scorţos, nu are nimeni timp să te aştepte, să te înţeleagă,” spune Bogdan Naumovici, director de creaţie.

Peste 70% dintre companiile din România au folosit anul trecut reţelele sociale pentru promovare. Mai mult de 8 milioane de conturi de Facebook sunt ale unor români.  

Urmărește știrile Digi24.ro și pe Google News

Partenerii noștri
Playtech
Vine o vreme așa cum nu a mai fost de mulți ani, anunță meteorologii ANM. Cum va fi de Crăciun
Digi FM
Cu frumoasa lui familie, pe covorul roșu. Richard Gere, fericit alături de soția sa și de fiul lui cel mare...
Pro FM
Christina Aguilera, ținta comentariilor dure: „Nu mai arată ca înainte!” Artista, acuzată că a slăbit prea...
Film Now
Ashton Kutcher, fotografiat în timpul unei discuții tensionate, după zvonurile privind divorțul de Mila Kunis...
Adevarul
„Familii cu inima frântă”. Turistă de 19 ani moartă, după ce a băut „shot-uri” gratuite în vacanță. Alte...
Newsweek
Care pensionari iau 375 lei în plus la pensie în decembrie? Cum și când se acordă banii?
Digi FM
Cameron Diaz revine la Hollywood după o pauză de mai bine de 10 ani. Cum arată azi celebra actriță din „Masca”
Digi World
Întâlnire de record. Cea mai scundă femeie din lume și cea mai înaltă femeie din lume s-au cunoscut: "A fost...
Digi Animal World
Un cadou total neașteptat de Crăciun. Reacția angajaților unui magazin când au găsit un șarpe în brazii...
Film Now
Ralph Macchio, onorat cu o stea pe Hollywood Walk Of Fame: „Înseamnă totul pentru mine”. Cum arată azi...
UTV
Lidia Buble, inselata de fostul iubit: detaliul neasteptat care i-a dezvaluit adevarul despre „Maria”