Utilitar | Cum returnăm produsele cumpărate

Conclavul celor 135 de cardinali se pregătește pentru alegerea noului papă. Cine sunt favoriții

Preluarea Azomureș de către Romgaz. România și-ar putea asigura aproximativ 60% din necesarul de fertilizanți

Focar de pestă porcină africană în vestul României. Nouă localități din Timiș au fost izolate și puse sub supraveghere

Spectacolul naturii la doar 5 kilometri de Târgu Jiu: Poiana Narciselor a înflorit

Pericolul ascuns din iarbă. Sute de români au ajuns la spital, în ultimele zile, cu mușcături de căpușe

Județul cu 400 de cuiburi de berze. Imagini spectaculoase din comuna în care aproape fiecare stâlp e „acasă” pentru zeci de înaripate400 de cuiburi de berze completează, an de an, peisajul primăvăratic în județul Covasna. În comuna Reci, de exemplu, aproape fiecare stâlp e „acasă” pentru câte o familie de înaripate. Și, pentru că de-a lungul timpului, cuiburile lor au avut de suferit, oamenii au venit în ajutorul păsărilor și le-au înlocuit. „Au locul lor, cum avem noi casa noastră”, spun oamenii care se bucură în fiecare primăvară de revenirea berzelor. 

Podul suspendat peste Dunăre, de la Brăila, reasfaltat pentru a cincea oară în doi ani

Un bărbat s-a urcat pe sediul ICCJ, după anularea hotârârii luate de Curtea de Apel Ploiești. Trei protestatari au fost duși la Poliție

Destinații de vacanță fără aglomerație pentru 1 mai. Ce poți face dacă ajungi în Brașov, Iași, Timișoara sau Târgu Jiu

Înainte de a cumpăra ceva, vă recomandam să întrebaţi care este politica de returnare, pentru a fi siguri că vă puteţi răzgândi ulterior achiziţiei. Fiecare magazin are propria politică de returnare a produselor, însă perioada de timp variază de la 24 de ore la cel mult 120 de zile.

Legislaţia în vigoare obligă comercianţii să înlocuiască sau să repare un produs aflat în garanţie, în cel mult 15 zile calendaristice, din momentul în care v-aţi dus cu produsul înapoi sau aţi anunţat vânzătorul. Atenţie! În cazul unui produs defect, comercianţii sunt obligaţi să vă prelungească perioada de garanţie cu numărul de zile in care acesta a fost stricat.

Însă, pentru a primi garanţia trebuie să predaţi produsul însoţit de toate accesoriile acestuia, dar şi cu factura fiscală şi certificatul de garanţie (în original).

Atunci când produsele de folosinţă îndelungată, aflate în garanţie, nu pot fi reparate, acestea trebuie înlocuite sau vi se înapoiază banii, în cazul în care aparatul nu este în stoc. Nu uitaţi însă că orice urmă de uzură adusă produsului îi scade valoarea, aşa că e posibil să nu recuperaţi toată suma.