Flăcările au izbucnit în camera unde erau boilerele. Este distrusă. Ca şi holul. Tot hotelul este pustiu. Zona afectată trebuie renovată.
Margareta Nicolae, manager de hotel: „Am reuşit să asigurăm locuri de cazare pentru noaptea cu pricina tuturor turiştilor cazaţi la hotel. Pentru restul zilelor de cazare li s-au restitutit banii, toată lumea a fost asigurată peste noapte”.
George Bosânceanu, proprietar de complex hotelier: „Au venit turişti de aici de la hotelul vecin, care a luat foc. Ne-am ajutat ca vecinii, turiştii au plătit ei, alţii i-am cazat şi mă voi înţelege cu vecinii mei de aici”.
Anca Chiriţă, purtător de cuvânt al ISU Dobrogea: „Ultimul control la această unitate hotelieră a fost în luna iunie 2015, iar pentru neregulile constatate au fost aplicate sancţiuni contravenţionale”.
După incendiul de aseară de la hotel, 12 turişti care au inhalat fum au avut nevoie de îngrijiri medicale.