Operatorului din peninsulă i se reproşează că au vîndut bilete pentru un zbor propriu, cînd, în realitate, cursele erau operate de Carpatair.
Italienii se apără, afirmând că au respectat în totalitate directivele privind comercializarea biletelor. Și sindicatele italiene sunt nemulțumite de faptul că Alitalia le-a încredinţat celor de la Carpatair numeroase zboruri, în condițiile în care personalul italian este disponibilizat..