Administratorul clădirii a explicat pentru Digi24, duminică dimineață, că știa de existența acestei probleme imediat după inaugurarea clădirii și a sesizat firma constructoare, care a și făcut ceva lucrări și reparații, dar problema a persistat. Este un spațiu care se creează la intrarea de la nivelul 2 cu tribuna retractabilă, care este strânsă, de pildă, în cazul concertelor.
Firma constructoare este responsabilă de aceste reparații, în cazul unor erori.
Sala Polivalentă, inagurată în 2014, este în garanție trei ani.