Cardurile pot fi validate doar la sediul furnizorilor de servicii medicale care sunt în contract cu CJAS Timiş, adică medici de familie, spitale, farmacii, laboratoare.
Angajaţii Casei nu se vor deplasa acasă la persoanele care deţin card nici în situația când acesta a fost blocat. Într-o asemenea situatie, asiguratul poate suna la numărul afişat pe card, 0800.800.950, sau se poate adresa direct CJAS Timiş pentru deblocare.
Cardul de sănătate a devenit, de la 1 mai, unicul instrument de validare şi decontare a serviciilor medicale în sistemul asigurărilor sociale de sănătate, însă mai ales în primele zile au fost semnalate numeroase probleme legate de utilizarea sa.