Blacklist pentru turiştii indisciplinaţi. Hotelierii vor ca această măsură să fie aplicată din 2016

Ucraina spune că o rachetă rusească a intrat în spațiul aerian al României. MApN: „Nu a fost confirmată”

Un cargo rusesc s-a scufundat în Mediterană, după o explozie în sala motoarelor 

Ciolacu, răspuns ironic când a fost întrebat de facturile pentru zborurile Nordis

Cod portocaliu de ninsori și vânt puternic în ziua de Crăciun. Care sunt zonele afectate

Un avion Swiss Air de pe ruta București - Zurich a aterizat de urgență în Austria

George Simion, despre Guvernul Ciolacu 2: „N-aţi auzit vocea poporului”

Cătălin Drulă: Ceauşescu rânjeşte din iad când vede o nouă nomenclatură şi nişte noi securişi care se agaţă cu disperare de putere

Ilie Bolojan: „Guvernul pe care ne propunem să-l învestim astăzi este o necesitate pentru România”

Marcel Ciolacu: „Funcţionarul public a devenit similar cu cornul abundenţei”. Ce spune despre sănătate și educație

Aici o doamnă turistă a lăsat fierul de călcat şi s-a ars puţin mocheta şi acolo de la ondulatorul de păr. Aici cu fierul de călcat a recunoscut doamna.

Astfel de pagube se fac în fiecare sezon, în aproape toate hotelurile de pe litoral. De la anul, lucrurile se schimbă: cine a stricat vreun obiect în cameră va fi trecut pe lista neagră şi oriunde ar mai încerca să se cazeze, ar putea fi refuzat.

Oana Tănase, administratorul unui hotel de trei stele: Cel mai des ne dispar obiecte din camere, prosoapele în cea mai mare parte, pledurile şi chiar şi pernele şi pilotele.

Unii hotelieri au deja o astfel de listă şi spun că funcţionează foarte bine.

Roxana Taiss, manager executiv resort de patru stele: Pe rezervarea respectivă se adaugă opţiunea de blacklist şi se postează problema care a existat cu turistul respectiv. În momentul când anul viitor el solicită o nouă rezervare, la introducerea rezervării apare un mesaj.

Anca Nedea, agent de turism: Pe acest blacklist se regăsesc foşti clienţi rău platnici, deci cei care dau aşa zisele ţepe, dar şi clienţii care vin şi au un comportament, indiferent de motivaţie, care perturbă sejururile şi vacanţele celorlalţi turişti.

Reprezentanţii patronatelor de turism, agenţii de turism şi hotelierii vor ca prin această măsură turiştii să fie mai disciplinaţi, iar investiţiile care sunt făcute în unităţile de cazare să dureze cât mai mult. Unii turişti sunt de acord cu această decizie, alţii însă o consideră o măsură prea drastică.

"Poţi să îi administrezi nişte penalităţi, dar să îi dai interdicţie nu sunt chiar huliganii de pe stadion. Adică poţi să îi zici: deranjezi, mărim nota sau ceva de genul acesta ca să îi linişteşti!", a spus o turistă. 

Turist: În primul rând mi se pare normal ca turistul să respecte baza aceea de cazare, o găseşte frumoasă şi aranjată, o lasă la fel, nu distruge, nu ia, aşa că aici ţine de educaţia turiştilor.

Pe litoralul românesc au fost în acest an peste 1 milion şi jumătate de turişti. Este cel mai bun sezon estival din ultimii cinci ani, spun patronatele din domeniu, iar faţă de anul trecut numărul de turişti a crescut cu aproximativ 20 la sută.

reporter: Luiza Nicolae
operator: Alexandru Brînzaru