Conducerea muzeului se apără și spune că elementele de patrimoniu sunt păstrate în aceste condiții în muzeu, pentru că instituția nu deține spații de depozitare, care să respecte normele de conservare, deși au făcut nenumărate solicitări.
Unele obiecte de patrimoniu sunt aşezate direct pe podea, fără să fie protejate de praf sau infiltraţiile de apă.
Un exemplu concret ar fi ghizdurile unei fântâni otomane, care datează din secolul al XVII-lea. Marginile din lemn au fost depozitate pe holul muzeului încă din anul 2014, iar de atunci şi până acum, ghizdurile sunt aproape putrezite. Castelul Huniade, care adăposteşte Muzeul Naţional al Banatului, se află în proces de reabilitare încă din anul 2006.
De-a lungul anilor, lucrările de consolidare au fost întrerupte din cauza unor neînţelegeri între constructor şi beneficiarul lucrărilor.