De dimineaţă până seara, telefonul de consultaţii sună non-stop. La un capăt pacientul cere sfaturi, la celălalt medicul le oferă. Aceasta este procedura standard de ani de zile. Dar acum, cu dezvoltarea internetului şi medicii de la Ambulanţa din Bucureşti oferă sfaturi şi online.
Cei care vor să apeleze noul serviciu trebuie să intre pe site-ul Societatii de Salvare, pe adresa www.assb.ro, iar pe bara de sus se află linkul către chatul medical.
Cum funcționează sistemul
În faţa computerului, directorul medical al Ambulanţei explică sistemul. Unul foarte simplu. Din această lună, un medic de urgenţă va răspunde întrebărilor pacienţilor prin intermediul internetului. În funcţie de afecţiune, doctorul poate recomanda un tratament sau poate îndruma pacientul către un medic de familie, către o policlinică sau un spital.
În felul acesta doctorii de la Ambulanţă vor să reducă numărul celor care sună şi cer asitenţă medicală la domiciliu, deşi problema lor nu este urgentă. Iar pe măsură ce va fi folosit regulat, chatul va căpăta noi caracteristici.
„Suntem într-o perioadă de testare acum, testăm accesul, testăm modul de primire de informaţii suplimentare. De exemplu, dacă ai un telefon mobil şi ai o leziune pe care e greu să o explici medicului, poţi să-i faci o fotografie şi să o trimiţi medicului să o vadă”, explică doctorul Cristian Grasu, directorul medical al Serviciului de Ambulanţă Bucureşti-Ilfov.
Iar acesta este doar una dintre modalităţile în care tehnologia modernă poate veni în ajutor.
Aplicație pentru un tratament luat la timp
Telefonul care sună pentru a anunţa pacientul că e timpul să-și ia medicamentele este cea mai nouă aplicaţie dezvoltată de un medic român confruntat de multe ori cu pacienţi care nu au urmat până la capăt tartamentul recomandat, astfel că bolile s-au agravat.
„Aproximativ 70 la sută din pacienţi nu urmează corect acest tratament, ba mai mult, la 20 la sută, acest tratament este compromis din cauză că nu iau corect medicaţia”, explică doctorul Mario Grigoraşcu, directorul companiei care a lansat aplicaţia.
Aplicaţia poate fi configurată astfel încât să apeleze persoana care ia medicamentele sau să trimită automat un sms. Ea este deocamdată disponibilă gratuit doar pentru telefoanele care folosesc sistemul Android.