Disperare la poarta Institutului „Matei Balș”. Rudele s-au chinuit ore întregi să afle informații: „Măcar să ne spună morții!”
Familiile pacienților internați în clădirea în care a avut loc incendiul de la Matei Balș nu au primit, ore întregi, nicio veste oficială. De când au ajuns pompierii și până spre ora 9, nimeni nu a știut cum i se simte ruda internată în clădirea evacuată și nici unde a fost transferată. Oamenii au apelat, rând pe rând, toate spitalele din Capitală. Până spre orele prânzului, puțini au reușit să-și găsească rudele.