Sistemul este simplu. Clienţii comandă online legume şi mâncare proaspătă, angajaţii din supermarket pregătesc pungile, iar curierii le preiau şi le duc la adresa specificată.
Cu ajutorul unei aplicaţii pentru telefonul mobil, curierii pot deschide uşa de la apartamentele clienţilor şi pun cumpărăturile direct în frigider.