O cafenea din Italia i-a cerut 2 euro unei femei ca să-i taie sendvișul în două. Internetul s-a revoltat, dar patronii au o explicație

Data actualizării: Data publicării:
sandvis taiat in doua cu un cutit la mijloc
O cafenea din Italia i-a cerut 2 euro unei femei ca să-i taie sendvișul în două. Foto: Profimedia

Proprietara unei cafenea din Italia își apără decizia de a percepe o taxă suplimentară de 2 euro pentru tăierea unui sendviș în 2. Nota de plată cu suprataxa a devenit virală, iar utilizatorii rețelelor sociale s-au revoltat, lăsând review-uri negative cafenelei, relatează Business Insider.

Bar Pace, o cafenea din apropiere de Lacul Como, a ajuns subiect în presa locală săptămâna trecută, după ce o clientă a scris pe TripAdvisor că i s-a perceput o taxă suplimentară de 2 euro pentru tăierea unui sandviș în două.

Ea a postat o fotografie cu nota de plată, explicând că a luat masa cu încă o persoană și că au vrut să împartă sandvișul.

„Incredibil, dar adevărat”, a scris femeia în iunie. Au cheltuit în total 15,70 euro, dintre care 2 euro au însemnat o taxă pentru un serviciu numit „diviso a metà” (împărțit în două), după cum arată nota de plată.

Clienta nu și-a dezvăluit identitatea, dar profilul său de pe TripAdvisor arată că este o femeie din Milano, cu vârsta între 50 și 64 de ani.

Comentariul ei a devenit viral la începutul lunii august, iar Bar Pace a fost bombardat cu recenzii negative pe Facebook, Google și TripAdvisor de oameni revoltați de această practică.

TripAdvisor a suspendat între timp recenziile pentru cafenea, invocând îngrijorări legate de evaluările de la persoane care nu au fost niciodată acolo.

„Din cauza unui eveniment recent care a atras atenția presei și a provocat un aflux de recenzii care nu descriu o experiență la prima mână, am suspendat temporar publicarea de noi recenzii pentru această locație”, a scris TripAdvisor.

Acum, Cristina Biacchi, care deține Bar Pace împreună cu soțul ei, se întreabă de ce clienta supărată nu și-a exprimat îngrijorarea înainte de a plăti nota.

„I-am fi explicat că fiecare serviciu suplimentar trebuie plătit”, a declarat ea duminică pentru ziarul italian La Repubblica.

„A trebuit să folosim două farfurii în loc de una și s-a dublat timpul de spălat, am folosit și două suporturi pentru farfurii. Să tăiem sandvișul în jumătate ne-a luat ceva timp, iar munca trebuie plătită”, a spus Biacchi.

Proprietara cafenelei crede că timpul înseamnă bani și a invocat costurile în creștere ale industriei, dar a precizat că nu ar fi insistat asupra taxei de 2 euro dacă clienta ar fi contestat-o.

„Toate acestea nu s-ar fi întâmplat”, a spus Biacchi.

Între timp, valul de recenzii negative a scăzut ratingul Bar Pace la 2,7 stele din 5 stele, pe Facebook.

Editor : M.B.

Urmărește știrile Digi24.ro și pe Google News

Partenerii noștri
Playtech
Liviu Dragnea, “trădarea” supremă față de PSD: “Presă plătită îl apără pe Ciolacu în cazul Nordis!”
Digi FM
Motivul pentru care Fuego nu s-a căsătorit până la 48 de ani: “Când ajungem în camera noastră, suntem niște...
Pro FM
Cheryl Cole, solista care l-a făcut tată pe Liam Payne, îndurerată la înmormântarea cântărețului. Mesajul din...
Film Now
Selena Gomez dezvăluie cel mai bun sfat pe care l-a primit de la o femeie: „Chiar funcționează!”
Adevarul
Elena Lasconi, fotografii cu fiica ei, înainte de alegeri. „Avem multe de învățat de la copiii noștri”
Newsweek
HAOS la Poșta Română: Peste 2.000.000 de pensii, în pericol să nu fie livrate. Guvernul intervine
Digi FM
Denis Drăguș, împăcare neașteptată cu familia sa, cu care nu mai vorbise de cinci ani. Tatăl atacantului: „Am...
Incident grav în Cluj: un bărbat a căzut în puțul liftului. Victima a fost intubată și transportată la spital
Incident grav în Cluj: un bărbat a căzut în puțul liftului. Victima a fost intubată și transportată la spital
Digi Animal World
Un bărbat s-a deghizat în crocodil și a încercat să-i atragă atenția unui aligator adevărat. Imaginile sunt...
Film Now
Joaquin Phoenix, gesturi atente și priviri pline de iubire pentru soția lui, Rooney Mara. Discreți și...
UTV
One Direction, reuniti pentru a-l conduce pe ultimul drum pe Liam Payne. Imagini emotionante de la...