Incidentul a fost surprins de camerele de supraveghere. În imagini se vede cum oamenii fug, pentru a-şi salva vieţile, în timp ce în jurul lor, zboară resturi din clădire, iar zona este învăluită de un nor gros de praf.
Imobilul care a picat avea şase etaje şi nu mai era locuit de peste un an. Zeci de echipe de intervenţie au acţionat la faţa locului şi au căutat sub dărâmături, în căutarea supravieţuitorilor. Mai multe clădiri din apropiere şi o benzinărie au fost avariate în incident.