Incidentul a avut loc într-unul dintre cartierele selecte ale oraşului, unde există şi un comandament al Armatei egiptene şi un spital militar.
Potrivit autorităţilor, construcţia a cedat din cauza unor lucrări care aveau loc în apropiere.
Unul dintre constructori a realizat că o prăbuşire este iminentă şi i-a rugat pe locatari să părăsească zona. Singurii care au refuzat au fost un general de armată şi soţia acestuia, care au fost găsiţi apoi fără suflare printre dărâmături.
Este al doilea astfel de incident care are loc în Alexandria în acest an. În ianuarie, 28 de oameni au murit după ce altă clădire s-a prăbuşit.