Unul din cele mai importante puncte de negociere a fost restructurarea şi conversia creditelor în franci elveţieni acordate de Volksbank în perioada 2006-2009.
Banca Transilvania a renegociat cu 34.000 de clienţi care aveau credite în franci elveţieni. Aceştia au beneficiat de reducerea creditelor cu o valoare totală de 1,5 miliarde de lei.
În prezent, Banca Transilvania are 2,2 milioane de clienţi, din care aproximativ 10 la sută provin de la Volksbank.