UTILITAR. Ce trebuie să știți când vreți să returnați un produs

Avocatul lui Bogdan Peșchir spune că americanii au cerut date despre cazul clientului său

Un senator POT a mințit în CV. Paul Pintea a început liceul la 12 ani, se laudă cu facultate la „AcademicSingles”, site de matrimoniale

Melania Trump, despre activista română premiată la Washington: „Georgiana Pascu apără demnitatea celor ale căror voci nu se aud”

Scandal în Parlament. De ce a fost amenințată Anamaria Gavrilă cu evacuarea din sala de plen

Dosare penale pentru rele tratamente și delapidare la centrul social din Slobozia

Doi tineri reținuți după ce au înjunghiat un copil de 15 ani într-un centru de plasament din Mehedinți

Călin Georgescu se prezintă astăzi în fața polițiștilor pentru a semna controlul judiciar

Instanța judecă astăzi contestația lui Bogdan Peșchir, finanțatorul campaniei lui Călin Georgescu, la arestul preventiv

Ratele la creditele calculate în funcție de IRCC scad începând de la 1 aprilie

În cazul articolelor de îmbrăminte şi încălţăminte, termenul de garanţie este, de cele mai multe ori, de cel mult 30 de zile.

Dacă vorbim de electronice şi electrocasnice, aici garanţia creşte la 2 ani sau chiar mai mult, în funcţie de politica fiecărui magazin.

Şi în acest caz, produsele pot fi returnate doar dacă nu funcţionează, nu şi dacă v-aţi răzgândit din alte motive.

Dacă în magazin nu există un produs la fel ca cel defect, atunci aveţi dreptul să cereţi banii înapoi. Şi în acest caz, ca în situaţia în care schimbaţi produsul, trebuie neapărat să prezentanţi bonul fiscal şi factura. Mai mult, trebuie să vă asiguraţi că produsul are etichetele şi sigiliile originale. Toate prevederile se aplică şi în cazul în care comenzilor făcute prin telefon sau internet.

Dacă întâmpinaţi probleme - comericantul refuză să vă schimbe produsul sau vedeţi afişe de tipul „produsele cumpărate nu se returnează” - puteţi face o plângere la Protecția Consumatorilor sau chiar la Centrul European al Consumatorilor din România.