O femeie din Galați a fost informată de regia de utilități că a murit și că nu mai are nevoie de apă

Data publicării:
femeie cu o hartie in mana
O femeie din Galați a fost informată de regia de apă că este moartă FOTO: captură Digi24

O pensionară din Galaţi a aflat de la societatea de furnizare a apei că... a murit și că i-a fost reziliat contractul. Femeia a mers la sediul companiei pentru a afla cum de a fost posibilă o asemenea greșeală. Reprezentanții societăţii au stabilit că a fost o eroare de date și i-au cerut scuze.

Anca Savin citește de pe notificare: „Vă facem cunoscut că urmare a decesului titularului de contract, respectiv Anca Savin, societatea noastră a reziliat contractul de furnizare pentru locația din Galați. Anca Savin sunt eu”.

Anca Savin are 70 de ani, iar contractul de furnizare a apei este pe numele ei de 13 ani. A plătit la timp toate facturile, însă în urmă cu câteva zile a primit o notificare morbidă: pentru că a decedat, i se va opri apa. Speriată, femeia a mers personal la sediul companiei.

Anca Savin: „I-am pus funcționarei notificare în față, mi-a spus de ce acte am nevoie. Am insistat sa-mi spună numele decedatului și dansa îmi spune Savin Anca. Îi arăt buletinul, reacția este stupefiantă: aaa, deci nu sunteți moartă. Toți tinerii care erau pe acolo au început să râdă. Incompetență e cuvântul cel mai potrivit, pentru că un contract de 13 ani nu poate fi contestat, nu poate fi încurcat, e neglijenţă, incompetentă”

„Nu-i frumos, nu e bine, că putea sa facă ceva, că e bătrâna și ea, dar nu știu cum s-a greșit... Cineva a făcut o greșeala”, spune o vecină.

La Evidenta Populatiei, femeia figurează ca fiind în viață.

Silviu Bacalum, director Evidența Populatiei Galaţi: „Din evidențele noastre, dumneaei este în continuare în viața, după cum se certifică și prin prezența dumneaei. Nu am primit nicio solicitare de a furniza vreo dată privind situația, dacă dumneaei se află sau nu în viață. În continuare figurează la aceeași adresă și cu același statut.”

Conducerea societății locale de furnizare a apei a stabilit că a fost o eroare în baza de date.

Petrica Paţilea, purtător de cuvânt Primaria Galaţi: „Este vorba despre o eroare materială pe care operatorul regional Apa Canal și-a asumat-o și a îndreptat-o deja, nu s-ar fi ajuns în niciun caz la o măsură drastică așa cum ar fi debranșarea înainte de verificarea situației în teren”.

Femeia speră acum să nu mai pătească așa ceva și alți clienți ai companiei de apă.

Editor : D.C.

Urmărește știrile Digi24.ro și pe Google News

Partenerii noștri
Playtech
ANM anunță ninsori abundente și temperaturi scăzute, inclusiv în Capitală. Cât timp va persista frigul
Digi FM
Adriana Bahmuțeanu, reacție după ce Silviu Prigoană a fost înmormântat în secret: „Sunt în stare de șoc!”
Pro FM
Iubita lui Julio Iglesias Jr., trup de zeiță într-o rochie scurtă, cu un decolteu imposibil de ignorat. Fanii...
Film Now
Ellen Pompeo, pe străzile din LA, într-o zi obișnuită, când nu îmbracă uniforma medicală în serialul „Grey's...
Adevarul
Ce trebuie să știm despre pornirea motorului în sezonul rece. Sfaturi esențiale pentru șoferi de la Titi Aur
Newsweek
400.000 pensionari iau 1.800 lei în plus la PENSIE în decembrie. Ministrul muncii zice cine ia banii
Digi FM
Ce face acum Adrian Țuțu, primul câștigător "Românii au talent", la 13 ani de când lua premiul de 120.000 de...
Ce alimente mâncăm în Postul Crăciunului. Sfaturi și recomandări de la specialiștii în nutriție pentru mesele din zilele de post. Foto Shutterstock
Ce alimente mâncăm în Postul Crăciunului. Sfaturi și recomandări de la specialiștii în nutriție pentru mesele...
Digi Animal World
Ce fel de stăpân de câine ești? Oameni de știință au descoperit trei categorii de proprietari
Film Now
Cum a reacționat Dwayne „The Rock” Johnson când o femeie i-a spus că are cancer în stadiu terminal. Imaginile...
UTV
Celine Dion si Jennifer Lopez au stralucit pe scena show-ului aniversar Elie Saab in Arabia Saudita – 45 de...