Modul în care patronii pot testa eficiența angajaților

Două mașini au rupt gardul bazei NATO de la Mihail Kogălniceanu

Fraţii Tate s-au întors în România

Mărturia unui tânăr din Timiș condamnat la 3 ani de închisoare pentru trafic de droguri

Disperare printre ciobani cu o lună înainte de Paște, după ce exportul din România a fost interzis în UE

Caz de sclavie într-un aprozar din Cluj-Napoca. Proprietarii, arestați pentru trafic de persoane

Polițist din Dolj, cercetat disciplinar după ce a devenit agresiv cu un martor care filma intervenția autorităților la un accident

Adolescent bătut și umilit de un alt minor, în Cluj. Mai mulți martori au asistat fără să intervină

Scandal la biserica din Oradea unde slujește Ciprian Mega. Poliția a intervenit după ce preotul s-a opus înlocuirii sale

Peștii din Marea Neagră, în pericol din cauza pesticidelor din agricultură. Rezultatul șocant al cercetătorilor

Angajatorii încearcă tot timpul să afle cât de eficienţi sunt angajaţii lor şi să găsească metode de a îmbunătăţi productivitatea la locul de muncă. Progresul tehnologic le dă o mână de ajutor. Au apărut diverse programe şi dispozitive care măsoară anumite aspecte ale muncii prestate şi le oferă patronilor informaţii statistice.

De exemplu, unii patroni de restaurante din SUA folosesc un soft pentru a vedea cum se descurcă chelnerii lor. Astfel au putut afla câte comenzi au preluat, care a fost valoarea lor medie sau cât de repede a fost adusă mâncarea. Asta i-a ajutat să decidă ulterior dacă angajatul îşi face treaba cum trebuie, dacă are nevoie de pregătire specială pentru anumite lucruri sau dacă merită o promovare sau o creştere de salariu.

Acest program a fost testat în 392 de restaurante şi, în medie, a crescut încasările cu aproape trei mii de dolari pe săptămână. Prima metodă de monitorizare automatizată a performanţelor unui angajat a apărut în domeniul jurnalismului online. În acest caz se poate uşor afla de câte ori a fost accesat un articol, cât a stat un cititor în medie să-l citească sau categoriile de persoane interesate, iar aceasta i-a ajutat pe patronii de grupuri media să identifice jurnaliştii populari şi să îi promoveze.

Un call-center a folosit asemenea dispozitive pentru a măsura eficienţa unor schimbări făcute la nivelul arhitecturii interioare sau a programului angajaţilor, iar astfel au descoperit că programarea unei pauze de cafea comună tuturor angajaţilor a crescut productivitatea cu 10%, deoarece aceştia puteau socializa.

Într-adevăr, aceste tehnologii şi măsurile luate în urma informaţiilor primite pot fi benefice pentru productivitatea unei firme. Mai multe ONG-uri se arată însă îngrijorate de potenţialul acestora de a încălca dreptul la intimitate al angajaţilor prin tipul şi cantitatea de informaţii culese. Asta şi pentru că, deocamdată, legislaţia care priveşte aceste activităţi este aproape inexistentă.