Constănţenii spun că de vină pentru situaţia creată este regia de termoficare. Reprezentanții acesteia susțin că nu pot opri sistemul și îi sfătuiesc pe oameni sa închidă robinetele de la calorifere sau de la subsoluri.
Regia nu a putut să dea lămuriri cu privire la ce se întâmplă cu pierderile de căldură care au loc pe conductele ce ajung la racordurile de la blocuri.
Declarațiile reprezentanților regiei contrazic afirmații făcute anterior tot de aceștia.
În momentul în care s-a dat drumul la căldură în tot orașul, în ultima săptămână din octombrie, regia de termoficare s-a laudat cu faptul că deține aparatură performantă care poate regla automat cantitatea de agent termic furnizat, în funcție de temperaturile exterioare.