Salvarea celor care au probleme cu băncile

Data actualizării: Data publicării:
csalb banci
Foto: Digi24

Tot mai mulţi români care au probleme cu banca reuşesc să le rezolve fără să ajungă în instanţă. Fie ca vorbim de credite neplătite ori imposibilitate de plată, persoanele fizice caută salvarea prin terţi. În cazul acesta, prin Centrul de soluţionare alternativă a litigiilor din domeniul bancar. Este gratuit şi rapid, spun specialiştii.

Ana-Maria Tuică, jurnalist Digi24: 1.018 cereri au fost depuse, anul acesta, la Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar. 28, în doar trei zile! Din cele peste 1.000 de solicitări, 445 sunt dosare formate, 131 de cereri sunt încă în analiză la bănci, iar 71 au fost rezolvate pe cale amiabilă, adică banca şi consumatorul s-au înţeles după sesizarea CSALB.

90 la sută dintre cererile depuse până acum au fost rezolvate în favoarea clienţilor.

E interesant că s-a înfiinţat acest centru ca să apere populaţia. Băncile sunt puţin cam... comisioane mari, măresc mereu ratele, dobânzile”, spune un bărbat.

E un lucru bun. Dacă aş avea o problemă, probabil că aş apela la aşa ceva”, adaugă un altul.

Primul pas pe care trebuie să îl facă cei care nu-şi mai pot plăti ratele este să trimită o cerere, prin poştă sau pe mail.

Într-o perioadă care e cuprinsă între o zi şi aproximativ 80 de zile, se emite de către conciliator o propunere. Acea propunere, după o perioadă de încă două săptămâni, se transformă într-o hotărâre”, explică Alexandru Paunescu, directorul CSALB.

Orice persoană care are un contract cu o bancă se poate adresa, gratuit, centrului. Şi poate evita un proces de durată.

Cererile vin din toate categoriile sociale. Sunt si persoane care au o situatie materială mai bună, însă clauzele contractuale, aşa cum au fost ele negociate anterior, la momentul semnării contractului şi în cursul derulării...au sesizat anumite clauze, taxe, comisioane care au fost percepute în plus, spune Dragoş Gheorge, conciliator CSALB.

Anca Bidian, broker de credite: Nu întotdeauna, ceea ce vrem din postura de client...dacă ceva nu-mi convine într-un contract, nu înseamnă automat că clauza e ilegală și, de multe ori, apar conflicte artificiale din acest motiv.

Principala problemă reclamată este legată de comisioanele mari practicate de instituţiile bancare.

Urmărește știrile Digi24.ro și pe Google News

Partenerii noștri
Playtech
S-a aflat vârsta maximă pe care o poate atinge un om. Descoperirea făcută în urma celui mai amplu studiu de...
Digi FM
Cum arată Bryan Adams în 2024, la 65 de ani. La 16 ani s-a lăsat de școală pentru muzică
Pro FM
Andrea Bocelli, dezvăluiri despre accidentul în urma căruia a rămas orb: „Acela a fost momentul când s-a...
Film Now
Jennifer Lopez, în cei mai scurți pantaloni din garderobă și cizme până la genunchi, la proiecția noului film...
Adevarul
Un bucureștean reclamă că are nevoie de reconstrucția penisului după ce a apelat la un salon de piercing
Newsweek
Se votează o nouă creștere de pensie și o nouă formulă de recalculare. NU mai contează anii munciți!
Digi FM
Un român, văduv și tatăl a doi copii, mort în inundațiile din Spania. Fratele lui i-a găsit trupul fără...
Digi World
O asistentă a dezvăluit cele mai comune regrete pe care le aveau pacienții aflați pe patul de moarte
Digi Animal World
Un hamster a „evadat” dintr-o școală, într-un balon de plastic. Imaginile, desprinse parcă dintr-un film...
Film Now
James Van Der Beek, forțat de împrejurări să dezvăluie că are cancer. Actorul de 47 de ani, pus în fața unei...
UTV
Margot Robbie si Tom Ackerley au devenit parinti pentru prima oara. Actrita a nascut un baietel perfect...