După apelul de la 112, pentru salvarea celor doi pui de urs s-au mobilizat doi rangeri din Parcul Național Piatra Craiului, un comisar al Gărzii de Mediu și jandarmii de la Postul Montan Rucăr. Intervenția a durat aproximativ două ore.
Mircea Vergheleț, directorul Parcului Național Piatra Craiului: Unul dintre pui era într-o stare mai proastă și a fost ușor să îl prindă colegii mei și să îl bage în mașină. Celelalt s-a urcat într-un molid. Reprezentantul Gărzii de Mediu s-a cățărat după el.
Alexandru Văjan, Comisar Șef Garda de Mediu Argeș: A venit și o echipă a Jandarmeriei pentru a asigura oarecum protecția în cazul în care apare ursoaica. De fapt, nu mai era cazul, pentru că medicul veterinar a specificat că puii sunt părăsiți de aproximativ o săptămână, după starea lor de sănătate.
Ursuleții au ajuns în grija unui medic veterinar din Târgu Mureș.
Gabriel Galgoczy, specialist în comunicare la Centrul pentru Reabilitarea Urșilor Orfani: În special, unul dintre ursuleți care are un traumatism cranian cu o rană suprainfectată. Celălalt are un tremurat incontrolabil în tot corpul și e nevoie de mai multe analize pentru a stabili exact care este cauza.
Dacă starea de sănătate a ursuleților se va îmbunătăți, aceștia vor fi transportați la Centrul pentru Reabilitarea Urșilor Orfani din județul Harghita.