Oamenii sunt nemulţumiţi de programul de muncă şi de salariile mici. Ei reclamă faptul că sunt puţini pentru volumul mare de muncă şi că, din această cauză, nu au timp de odihnă. Se plâng şi de faptul că nu li se asigură transportul şi nici decontarea acestuia, în condiţiile în care turele încep în cursul nopţii.
Vinerea trecută, aproximativ 200 de angajaţi ai aceleiaşi firme au fost în grevă de avertisment pentru două ore, după ce au obţinut în instanţă dreptul să protesteze.
Firma prestează servicii pentru Air France - KLM, Alitalia, Flydubai, Lufthansa şi TAROM. De altfel, compania aeriană românească deţine 37% din acţiunile acestei firme, iar Aeroportul Henri Coandă, alte 13 procente. În total, pe Aeroportul din Otopeni lucrează patru firme de handling.