Două utilaje ale primăriei din Fântânele au plecat către ei, dar din cauza stratului gros de zăpadă, au rămas și ele înzăpezite. Pompierii au plecat cu o autospecială și o șenilată pentru a-i ajuta.
Primii salvaţi au fost o femeie, în vârstă de 36 de ani, şi băieţelul său de 2 ani. După ce s-au asigurat că sunt în condiţii bune din punct de vedere medical, salvatorii i-au transportat până la domiciliu, în localitatea Stamate.
Intervenţia a fost extrem de grea, din cauza viscolului și a gerului, dar după mai bine de trei ore toate persoanele aflate în blocaj au fost transportate, rând pe rând, la adăpost.