Mai mult, cei care vor să facă reclamaţii pot să transmită nemulţumirea direct la Ministerul Sănătăţii. Sesizările pot făcute în format electronic pe site-ul fiecărui spital. Chestionarele vor fi analizate de membrii Consiliilor de Etică întrunite la nivelul fiecărui spital.
La Spitalul de Recuperare pacienţii au făcut deja sesizări.
Carmen Cumpăt, managerul Spitalului de Recuperare Iaşi: "calitatea hranei sau aglomeraţia, condiţiile hoteliere în saloanele în care noi nu am reuşit încă să le renovăm, ne-am propus să dăm undeva la 10 la sută din pacienţii care se internează să înaintăm aceste chestionare pentru a evalua feedback-ul. Ei cel puţin în ultimul timp sunt deschişi la astfel de propuneri legislative."