Doi dintre ei au reuşit în cele din urmă să coboare de pe munte, însă ceilalţi doi au rămas blocaţi într-o zonă greu accesibilă. Ei au sunat la 112.
Cinci salvamontişti şi patru jandarmi au plecat în căutarea lor. Acţiunea a durat mai bine de trei ore, iar oamenii au fost găsiţi înainte ca vreunul dintre ei să fie rănit.