Raportul controalelor făcute de către Autoritatea Naţională Pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a fost publicat, miercuri seară, după ce premierul a cerut acest lucru în şedinţa de Guvern.
Raportul, care are 108 pagini şi care a fost publicat miercuri seară pe site-ul Ministerului Economiei, prezintă o sinteză a unor controale făcute de ANPC începând cu anul 2015 şi până în luna august a acestui an.
În acest raport nu sunt menţionate şi numele băncilor la care au fost descoperite nereguli.
SINTEZA ACTIUNILOR DE CONTROL ÎN PERIOADA IANUARIE 2016 – AUGUST 2017
Astfel, potrivit raportului, în perioada 7 noiembrie 2015 - 31 martie 2016 au fost făcute verificări vizând respectarea prevederilor legale privind protecţia consumatorilor la încheierea contractelor de credit de consum, cu sau fără ipoteca, de către bănci, fiind încheiate 249 de procese-verbale de constatare a contravenţiei, cu amenzi în valoare totală de 1.743.000 de lei.
Au fost restituite consumatorilor sume în valoare de 1.097.773,31 de lei, 112.161,29 de euro, 361.828,78 de franci elveţieni şi 361,13 de dolari, la nivel naţional fiind instrumentate 10.476 de reclamaţii privind băncile.
În acest an, au fost făcute verificări în perioada 8 mai - 16 iunie, fiind însă verificate instituţii financiare nebancare pentru contracte încheiate în perioada februarie - mai. În raport se precizează că au fost verificate 40 de instituţii financiare nebancare, au fost date amenzi în valoare totală de 337.000 de lei şi dispuse diverse măsuri de remediere a problemelor constatate. La nivel naţional, au fost instrumentate 6.137 de reclamaţii.
"La nivelul structurii centrale, au fost încheiate 57 de procese-verbale de constatare a contravenţiei, cu amenzi în valoare totală de 489.000 de lei şi au fost restituite consumatorilor sume în valoare de 489.155,73 de lei, 20.082,93 de euro, 13.724,76 de franci elveţieni şi 252,23 de dolari", se mai menţionează în raport.
De asemenea, în perioada 2016-2017 au fost emise nouă ordine prin care s-a dispus încetarea practicilor comerciale incorecte, iar ANPC a înaintat în instanţă 46 de acţiuni împotriva băncilor, pentru clauze abuzive din contracte.
În raportul publicat miercuri seară sunt detaliate neregulile depistate la fiecare unitate verificată, precum şi măsurile luate de ANPC.
Premierul Mihai Tudose a cerut, miercuri în debutul şedinţei de Guvern, reprezentantului Ministerului Economiei să facă publică sinteza activităţilor de control realizată de Autoritatea Naţională Pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) privind sistemul bancar, susţinând că "va fi o lectură frumoasă şi interesantă pentru toată lumea”.
Sursa: news.ro